Transférer le compte / Modifier le propriétaire

Il n’est pas possible de transférer une licence à une autre entreprise. La propriété ne peut être transférée qu’au sein d’une même organisation ou entreprise.

Veuillez noter que seul le propriétaire de la licence a accès à l’espace de l'organisation et aux factures, et qu’il ne peut y avoir qu’un seul propriétaire à la fois.

Pour modifier le propriétaire du compte, connectez-vous d’abord au portail client à l’adresse https://service.borlabs.io/login en utilisant le compte du propriétaire actuel. Cliquez ensuite sur "Organisation".

Sous "Utilisateurs", vous trouverez une vue d’ensemble de tous les utilisateurs de l'organisation..

Au bas de la page, vous trouverez la section "Modifier le propriétaire". Sélectionnez l’utilisateur de votre choix comme nouveau propriétaire et finalisez le transfert de propriété.

Veuillez noter que cette modification ne concerne que votre compte de Borlabs service.

Votre adresse e-mail enregistrée chez Paddle restera inchangée et devra être mise à jour séparément. Pour ce faire, veuillez contacter notre service client et sélectionner "Modifier l’adresse e-mail" comme sujet.

Si l’adresse e-mail n'est pas mise à jour dans Paddle également, les factures et les notifications concernant les prélèvements à venir continueront d’être envoyées à l’ancienne adresse e-mail.