Problème
Lorsque vous tentez d’installer un package à partir de la bibliothèque, l’installation peut sembler s’être déroulée avec succès, mais aucune liste des composants installés ne s’affiche (cause A ou B). Il se peut également que vous receviez un message indiquant que l’installation a échoué (cause C).
Cause
Cause A
L’API REST de WordPress peut être bloquée par un plug-in de sécurité.
Cause B
Code d’état HTTP : 403 ; code : rest_cookie_invalid_nonce ; message : échec de la vérification du cookie.
Cause C
Un conflit est provoqué par des identifiants en double, par exemple lorsque des bloqueurs de contenu, des providers, des bloqueurs de scripts, des services ou des bloqueurs de styles personnalisés ont été créés.
Cause D
Une règle.htaccess modifie les URL et ajoute automatiquement un / à la fin de chaque URL.
Cause E
Votre site web est hébergé par Strato et la fonctionnalité de protection contre le spam dans le livre d’or est activée.
Solution
Solution A
Vérifiez si un plug-in bloque l’API REST de WordPress et configurez-le correctement afin que les routes API REST requises ne soient pas bloquées.
Solution B
Votre cookie d’authentification WordPress a expiré. Veuillez vous déconnecter de WordPress, puis vous reconnecter.
Solution C
Assurez-vous que les bloqueurs de contenu, providers, bloqueurs de scripts, services ou bloqueurs de styles personnalisés que vous avez créés n’utilisent pas les mêmes identifiants que les composants contenus dans le package que vous essayez d’installer.
L’identifiant de chaque composant est indiqué entre parenthèses, juste après le nom du composant.
Solution D
Ajustez votre configuration .htaccess afin qu’un / ne soit pas automatiquement ajouté à la fin de chaque URL.
Solution E
Dans les paramètres d’hébergement Strato, accédez à "Sécurité" > "Paramètres anti-spam du livre d’or" et réglez le filtre sur "Filtre désactivé".