Si le message d’erreur "Vous devez saisir un numéro d’identification fiscale valide" s’affiche, vérifiez d’abord que vous avez bien saisi votre numéro de TVA sans le code pays. Par exemple, si votre numéro de TVA est FR123456789, saisissez uniquement 123456789 lorsque vous sélectionnez la France comme pays.
Si le numéro est correct, il se peut que le système d’échange d’informations sur la TVA (VIES) soit temporairement indisponible.
Une autre possibilité est que votre numéro de TVA ne soit pas validé pour les transactions commerciales transfrontalières. Les achats étant traités par Paddle, dont le siège se trouve au Royaume-Uni, votre numéro de TVA doit être valide pour la vérification internationale de la TVA.
Vous pouvez vérifier votre numéro de TVA ici : https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatRequest.html
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